TEMA ESTRATÉGICO:
Visão
Objetivos: Ser reconhecido como instituição pública de referência na sociedade pela sua excelência na sua gestão. Atuação jurisdicional e compromisso social
Indicadores: Índice de confiança no Poder Judiciário
Índice de satisfação do cliente
Metas: Obter 75% de aprovação na pesquisa, até 2014
Aumentar para 75% o índice de aprovação, até 2014
1 - Eficiência Operacional
1.1 - Garantir a agilidade nos trâmites judiciais e administrativos
Indicadores:
1.1.1 - Taxa de Congestionamento (conhecimento)
(1º grau, 2º grau, Tribunais Superiores, Turmas Recursais e Juizados)
1.1.2 - Produtividade do Magistrado (1º grau, 2º grau, Tribunais Superiores,
Turmas Recursais e Juizados)
1.1.3 - índice de atendimento à demanda
1.1.4.- Índice de agilidade no julgamento (1º grau, 2º grau, Tribunais Superiores,
Turmas Recursais e Juizados)
1.1.5 – Índice de processos antigos
1.1.6 – Índice de agilidade na tramitação dos processos de aquisição
de bens e serviços
1.1.7 - Índice de virtualização dos Processos
1.1.8 – Índice de agilidade na publicação dos acórdãos
1.2 - Buscar a excelência da gestão dos custos operacionais
Indicadores:
1.2.1 - Eficiência operacional
1.2.2 - Eficiência na arrecadação de receitas
1.2.3 - Redução do consumo de papel
1.2.4 - Redução do consumo de água
1.2.5 - Redução do consumo de energia
2 - Acesso ao Sistema de Justiça
2.1 - Facilitar o acesso à justiça
Indicadores:
2.1.1 Índice de acesso à justiça
2.2 - Promover a efetividade no cumprimento das decisões judiciais
2.2.1 - Taxa de Congestionamento na fase de execução
(1º grau, 2º grau e Juizados)
2.2.2 - Produtividade do magistrado (execução) e
(1º grau, 2º grau e Juizados)
3 – Responsabilidade Social
3.1 - Promover a cidadania
Indicadores:
3.1.1 - Nº de pessoas beneficiados pelos projetos sociais
4 - Alinhamento e Integração
4.1 - Garantir o alinhamento estratégico em todas as unidades do Judiciário
Indicadores:
4.1.1 - Índice de gestão participativa
4.1.2 - Índice de sucesso na execução dos projetos estratégicos
4.2 - Fomentar a interação e a troca de experiências entre Tribunais
Indicadores:
4.2.1 Índice de aproveitamento das práticas constantes no Banco
de Boas Práticas de Gestão do Poder Judiciário
4.2.2 - Índice de parcerias estratégicas internas ao Poder Judiciário
5 - Atuação Institucional
5.1 - Fortalecer e harmonizar as relações entre os poderes, setores e instituições
Indicadores:
5.1.1 - Índice de parcerias estratégicas
5.2 - Disseminar valores éticos e morais por meio de atuação institucional efetiva
Indicadores:
5.2.1 - Índice de promoção de valores éticos e morais
5.3 - Aprimorar a comunicação com o público externo
Indicadores:
5.3.1 - Índice de publicação do conteúdo integral dos processos na Internet
5.3.2 - Índice de informações orçamentárias e financeiras disponibilizadas
na Internet
5.3.3 - Índice de inserções institucionais na mídia
5.3.4 - Índice de matérias institucionais positivas
6 - Gestão de Pessoas
6.1 - Desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes dos magistrados e servidores
Indicadores:
6.1.1 - Índice de capacitação nas competências estratégicas
6.1.2 - Índice de atingimento do Plano Nacional de Capacitação
6.1.3 - Percentual do orçamento de custeio aplicado em capacitação
6.2 - Motivar e comprometer magistrados e servidores com a execução da estratégia
Indicadores:
6.2.1 - Índice de alcance das metas
6.2.2 - Índice do clima Organizacional
6.2.3 - Índice de absenteísmo
6.2.4 - Índice de prevenção de saúde
7(a) – Infraestrutura
7(a).1 - Garantir a infraestrutura apropriada às atividades administrativas judiciais
Indicadores:
7(a).1.1 – Índice de satisfação com as instalações físicas
7(a).1.2 - Índice de condições de trabalho
7(a).1.3 - Índice de unidades com segurança armada e/ou eletrônica
7(b) – Tecnologia
7(b).1 - Garantir a disponibilidade de sistemas essenciais de TI
Indicadores:
7(b).1.1 - Índice de aderência aos padrões mínimos de TI
7(b).1.2 -Índice de aderência às PETI
7(b).1.3 - Índice de disponibilidade de infra-estrutura de equipamentos
de tecnologia
7(b).1.4 - Índice de disponibilidade de sistemas on-line
8 – Orçamento
8.1 - Assegurar recursos orçamentários necessários para a execução dos objetivos da estratégia
Indicadores:
8.1.1 - Índice de orçamento estratégico
8.1.2 - Índice de execução do orçamento estratégico
8.1.3 - Índice de execução do orçamento disponibilizado