É um canal direto de comunicação que o TRT da 19ª Região coloca à
disposição de todo cidadão para que tire dúvidas, reclame, denuncie,
critique, elogie ou apresente sugestões a respeito da instituição e
dos serviços por ela prestados.
Quem responde pela Ouvidoria e onde funciona?
O Desembargador Presidente do Tribunal é também o Ouvidor, o qual
conta com a Assessoria da Ouvidoria para desempenhar suas atividades e
funciona no 8º andar do Fórum Pontes de Miranda, no Gabinete da Presidência,
no horário de 10 às 17:00h(segundas às quintas) e das 08:00 às 14:00h(sextas-feiras).
Quem pode manifestar-se na Ouvidoria do TRT da 19ª Região?
A Ouvidoria está aberta a todos a quem o TRT da 19ª Região
presta serviços (cidadãos, usuários), bem como aos seus juízes,
servidores, prestadores de serviços e estagiários.
A Ouvidoria está aberta a todos os tipos de manifestações, exceto:
a) denúncias anônimas (CF/88, art. 5º, inciso IV e art. 144, da Lei
nº 8.112/90);
b) manifestações para as quais exista recurso específico, inclusive
correição parcial;
c) consultas sobre direitos trabalhistas ou previdenciários;
d) consultas sobre andamento processual.
Como posso apresentar uma manifestação?
Além do formulário neste site (opção
""Registro" no menu à esquerda desta página), o usuário
dispões dos seguintes meios para utilizar os serviços da Ouvidoria
do TRT 19ª Região:
- E-mail: ouvidoria@trt19.jus.br;
- Telefone :(0800-284-0191) Fone/Fax: 082 - 2121-8233;
- 10 às 17:00h(segundas às quintas) e das 08:00 às 14:00h(sextas-feiras)
- Formulário avulso: disponível em todas as Varas do Trabalho de
Alagoas e nas Portarias dos Fóruns Pontes de Miranda e Quintella
Cavalcanti. Preencha e deposite nas caixas de coleta da Ouvidoria ou
encaminhado via postal, via fax ou entregue pessoalmente;
Correspondência endereçada à Ouvidoria do TRT da 19ª Região
Av. da Paz, 1994, 8º andar, Centro, Maceió - AL - CEP 57020-440.
Será garantido o sigilo, quanto à autoria da manifestação, quando
expressamente solicitado ou quando tal providência se fizer
necessária. A identificação do manifestante assegura a rapidez das
respostas.
Avenida da Paz, 2076 - Centro/ Maceió - Alagoas - CEP: 57020-440
Tel: 0 xx (82) 2121-8299 - CNPJ: 35.734.318/0001-80